Ajuda com um assunto específico?
Como solicitar suporte para um pedido ou retirada:
- Acesse a aba "Meus Pedidos" ou "Minhas Retiradas".
- Localize o pedido ou a retirada para o qual você precisa de ajuda.
- Clique em "Ver Detalhes" para acessar a página com as informações completas.
- Clique em "Abrir um Ticket".
- Preencha o formulário com as informações solicitadas, descrevendo detalhadamente sua dúvida ou problema.
- Anexe arquivos, se necessário, como fotos, comprovantes ou documentos.
- Clique em "Enviar".
Nenhum comentário